CDRs i ślady wiadomości

Z Logs do CDRs#

Raport widoczny wcześniej w menu jako Logs nazywa się teraz CDRs. Dotychczasowy adres raportu i tego poradnika nadal działa. Raport zawiera zgłoszenia, wyniki dostarczenia i rozliczenia ruchu SMS oraz Voice; do obsługi rozmów służą połączenia na żywo i statystyki VoIP.

Wyszukiwanie#

W CDRs pokaż filtry. Dostępne są m.in. klient, brama, nadawca/odbiorca, domena, klikające IP, submit ID, ID dostawcy, OTP, status, tekst i daty. Przed korelacją z dostawcą ustaw strefę.

Karty Today nadal podsumowują dzień bieżący. Sumy nad tabelą respektują zastosowane filtry raportu, dlatego widok historyczny może zawierać rekordy przy zerowych kartach Today. Przy porównaniu z Dashboardem ręcznie dopasuj dzień i strefę.

Odczyt wiersza#

Porównaj klienta, bramę, numer, treść wejściową i wyjściową, kliknięcia, czas i status. Rozwiń rekord dla szczegółów części, ceny jednostkowej i kosztu.

Ślad wiadomości#

Trace SMPP flow pokazuje uporządkowane zdarzenia, komendy, kierunek, status, identyfikatory i błędy. Prześledź przyjęcie, transformacje, zgłoszenie dostawcy i DLR. QUEUED nie oznacza SUBMITTED, a SUBMITTED nie oznacza DELIVRD.

Kliknięcia#

Licznik otwiera zdarzenia, jeśli istnieją. Zależnie od uprawnień zobaczysz czas, IP, kraj, token, URL, user agent i referrer. Powtórne kliknięcie nie jest nowym wysłanym SMS.

Eksport i usuwanie#

Eksport CSV korzysta z filtrów. Przed usunięciem pojedynczego rekordu, wyników filtra lub całości sprawdź zakres. Usunięcie dowodów utrudnia późniejszą diagnostykę i uzgadnianie. Nie jest tym samym co wysłanie ręcznego DLR.

Retencja#

Retencja zdarzeń i przechowywanie CDR to osobne zagadnienia. Sprawdź okres, okno danych bieżących/archiwalnych, strefę i retencję przed uznaniem, że rekord nie powstał.