Języki IVR i audio

Katalog języków#

W IVR Audio zarządzasz językami i tokenami nagrań. Trasa statyczna używa dokładnej nazwy języka. Kod TTS en-US i nazwa IVR English nie są zamienne.

Wysyłka i konwersja#

1. Wybierz lub utwórz język.
2. Wskaż token komunikatu potrzebny w przepływie.
3. Prześlij poprawne źródło WAV.
4. Skonwertuj wymagane warianty PCMA, PCMU lub G729.
5. Sprawdź oznaczenia wariantów i kompletność wymaganych tokenów.
6. Przypisz ten sam język i media statyczne do trasy.

Katalogi#

Źródła i pliki runtime są rozdzielone.

audio/<language>/source/    oryginalne WAV
audio/<language>/runtime/   surowe warianty dla RTP
  <prompt>.g711a
  <prompt>.g711u
  <prompt>.g729Kopiuj

Pliki runtime nie mają kontenera multimedialnego. Zmiana rozszerzenia WAV nie jest konwersją. API i worker współdzielą VOICE_AUDIO_DIR i wymagają właściwych uprawnień.

Kodeki#

Połączenie statyczne oferuje tylko kodeki z kompletem wymaganych nagrań. Odpowiedź bramy wybiera wariant i payload RTP. Preferencja kodeka steruje kolejnością, nie odtwarza brakującego audio.

G729 i migracja#

G729 wymaga sprawdzonego enkodera ffmpeg. Projekt zawiera narzędzie migracji istniejących promptów. Zachowaj źródła przed zmianą wariantów runtime.

Usuwanie#

Usunięcie tokenu może usunąć wszystkie warianty. Najpierw sprawdź trasy i wymagane tokeny. Brak wariantu obowiązkowego może uniemożliwić odtwarzanie.